1. Einfühlungsvermögen ist das A & O
Oft passiert es auch dem langjährig erfahrenen Makler nach einem eingespielten Schema F vorzugehen, dies gilt es jedoch zu vermeiden.
Die Interessen des Kunden sind das Kernelement einer guten Beratung. Versetze dich von Anfang an in die Rolle des Kunden und entwickle ein Gefühl dafür, was er wirklich braucht und wo seine Präferenzen liegen.
2. Die richtigen Kennzahlen
Wie in vielen Berufen gibt es immer wieder Auf und Abs. Es gibt Phasen, in denen man nicht so erfolgreich ist, wie man es sich gerne wünscht oder wie es vorgegeben ist. Um die Motivation stets zu bewahren, solltest du dich auf die weichen Kennzahlen konzentrieren und nicht auf die harten “Soll-Kennzahlen“.
3. Die geeignete Software
Ein Handwerker ohne richtiges Werkzeug, kann seine Arbeit bei weitem nicht so gut meistern, wie einer der Top ausgestattet ist. So ist es auch in der Immobilienberatung. Veraltete Systeme, mit einer schlechten Benutzerführung, die weder für dich noch für deine Kunden für das Verständnis komplexer Berechnungen von Vorteil sind, solltest du am Besten noch heute aus deinem Arbeitsalltag eliminieren. hallo.immo bietet mit seinem innovativen Online-Rechner eine einfache Möglichkeit deine Immobilien und Kunden an einem Ort zu vereinen und verhilft zudem für ein besseres Verständnis bei den Berechnungen für deine Kunden - dank leicht verständlicher Grafiken, Übersichten und Tabellen. Erfahre mehr.
4. Der richtige Webauftritt
Unterschätze nicht das Potenzial einer gut gestalteten und übersichtlichen Homepage deines Maklerbüros. Heutzutage ist es von enormer Bedeutung im Internet Flagge zu zeigen. Oft ist das Internet die erste Anlaufstelle deiner potenziellen Kunden. Warum dann mit einer veralteten und kaum sichtbaren Webseite auf Google unterwegs sein?
5. Rücke deine Objekte ins richtige Licht
Gute Visualisierungen, Bilder und Grafiken deiner Immobilien sind für das Exposé enorm wichtig. Eine professionelle Kamera, vereint mit gutem Licht und der richtigen Perspektive verschaffen dir Bilder, die deine Kunden ins Schwärmen geraten lassen.
6. Die Power der sozialen Medien
Vor einigen Jahren hätte keiner gedacht, wie stark uns die sozialen Medien wie Facebook, Instagram, LinkedIn & Co. im Griff haben könnten. Sei dort präsent und veröffentliche regelmäßig Inhalte, die deinen (potenziellen) Kunden einen Mehrwert bieten. Überzeuge dich selbst davon, dass die soziale Medien ein ausschlaggebender Kanal für die Neukundenakquise, aber auch -bindung sind.
7. Bleibe im Austausch
Nichts ist wichtiger als Kommunikation. Dein Beruf ist in verschiedene Bereiche aufgeteilt und bringt unterschiedliche Anforderungen mit sich. Deshalb ist es umso wichtiger im ständigen Austausch mit deinen Maklerkollegen zu sein, um auf dem Laufenden zu bleiben.
8. Achte auf Informations- und Sicherungspflichten
Um die verdiente Provision am Ende nicht zu verlieren, darf vor allem der Maklervertrag nicht fehlerhaft sein oder wichtige Details nicht enthalten Beachte auch unbedingt die aktuell geltenden EU-Datenschutz-Grundverordnungen.
9. Fleiß zahlt sich aus
Gerade in Corona-Zeiten ist es umso wichtiger, als Berater am Ball zu bleibent. Dein Engagement wird sich früher oder später auszahlen. Oft wird unterschätzt, wie viel Fleiß in einer langfristigen und vertrauensvollen Kundenbeziehung steckt, aber eins ist gewiss: die Mühen zahlen sich aus. Und zufriedene Kunden werden dich ganz sicher weiterempfehlen.
10. Kümmere dich um Rechtsangelegenheiten
Der Wohnraum wird immer knapper, aber die gesetzlichen Regelungen werden immer weiter ausgebaut. Die Rahmenbedingungen für Vermietung, Hausbau oder Immobilienverkauf ändern sich rasant. Manchmal verliert man hier schnell den Überblick dafür.
hallo.immo informiert dich über alle wichtigen Rechtsfragen 2021.
Lade dir deine Checkliste herunter, in der du erfährst, wie du dich vor ungewollten Rechtsschwierigkeiten schützen kannst